lunes, 30 de noviembre de 2009

“Negociaciones con empresarios chinos”








Colaboradores: María de Jesús Guzmán Camargo, Laura Jimena Barrientos Grimaldo, Eric Roberto Aguayo Aguirre y Marco Antonio Sánchez Muñoz/ Facultad: Turismo de Negocios/ Materia: Negociaciones Internacionales/ Asesora: Claudia Díaz/ Plantel: León Centro



Este proyecto de investigación tiene como objetivo ampliar el conocimiento acerca de los factores necesarios para poder realizar negociaciones con empresarios chinos. Además de recopilar información adicional de su sociedad.

China es un país multi-religioso, con el budismo, taoísmo, catolicismo, cristianismo e islamismo como principales religiones.

Los chinos se han caracterizado siempre por ser una cultura al margen que no ha sido “contaminada” con las ideas y pensamientos de occidente, lo que los hace además, inventores por excelencia.

ESTILO DE NEGOCIACIÓN DEL CHINO
• Es habitual que sorprendan a contraparte para obtener ventaja dado que controlan muy bien el caos y conoce el resultado de la crisis.
• Establecen empatía verbal (comunicación con palabras) y la empatía no verbal (comunicación de gestos y expresiones).
• Persistencia y tolerancia: no bajan el precio ni cambian de postura fácilmente. El fin de la negociación es el comienzo de la misma, así como la firma del contrato.
• Ante un obsequio, agradecerlo con solemnidad, pero no abrirlo en público.
• Después de un proceso de negociación cambian a sus representantes para darle un giro al entorno.
• Utilizan intérprete para ganar tiempo.
• Deciden por medio de un líder, quien nunca es explícito. Sus decisiones no las toman en consenso.
• Negocian de manera general pudiendo dejar cosas en el aire.
• Son puntuales y valoran la puntualidad.

La paciencia, la constancia y la orientación al largo plazo son virtudes esenciales para tener éxito en China. Las negociaciones pueden durar años debido al número de personas implicadas y a la complejidad de la Administración.

El saber con claridad las principales características de las sociedad china, además de los protocolos que debemos seguir ante la realización de reuniones de negocios, es una herramienta que nos brindara las estrategias a seguir. Y no solamente de negocios, ya que conociendo las características de la sociedad china, la cual esta llena de enigmas, tradiciones, costumbres, misterios, inventos, creaciones, etc., es una sociedad que esta dispuesta a cumplir con las perspectivas que esperas.

La cultura china, en cuanto a los negocios, es muy estricta en cuanto en su protocolo, pero si conoces algunas características de éste, podrás sobrellevar y cerrar con éxito tus negocios.

"Manual de Planeación estratégica para aplicación a las Mipymes"














Colaboradores: José Alberto Rico Carranza, Adriana del Carmen Márquez Muñoz / Licenciatura: administración de empresas/ Asesor: Lic. Luz Adriana González Camarena/ Plantel: San Francisco del Rincón.

La creación nace de la busca de un tema novedoso y de fácil entendimiento, contando que los empresarios no utilizaban una herramienta muy importante y trascendental como lo es la planeación estratégica, la cual es la parte medular de toda organización y de aplicación a todas las Micro, Pequeñas y Medianas empresas.

Un manual de Planeación Estratégica, es de vital importancia pues las Micro, Pequeñas y Medianas empresas forman parte activa de la economía del país, aportando el 40% de ésta, es importante que el empresario tenga conocimiento de sus empresas y esté preparado para afrontar cualquier área de oportunidad y de esta manera pueda estructurar su filosofía institucional, sus estrategias a corto, mediano y largo plazo, pero sobre todo con este manual, pueda hacerlo de manera eficiente y efectiva.

No existe antecedente alguno de un manual de este tipo en el medio empresarial y universitario, lo que se pretende es darlo a conocer y promoverlo en las regiones de San Francisco del Rincón y Purísima del Rincón del estado de Guanajuato, en primera instancia, para después poder dar una capacitación mas completa.

Se entiende que la importancia del manual radica en la parte en que el empresario, formula la razón de ser de su empresa, hacia donde va encaminado y sus valores institucionales así como, sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, de su empresa y del medio ambiente donde se desarrolla.

TAXICEL DE CELAYA, S.C.


Colaboradores: Ballardo Hernández Anahí Paulina, Sánchez Cortez Fátima, Almanza Sánchez Néstor Antonio, Ramírez Osorio Francisco, Chaires Martínez
María del Sol, Montoya Patiño Carlos Eduardo./ Materia: Psicología Organizacional/ Asesor: LPO. Alejandra Alejos Vargas/ Facultad: Administración de Empresas/ Plantel: Celaya



Taxicel de Celaya, S.C. es la empresa líder de autotransporte que se dedica al servicio de taxi por teléfono.

En la empresa Taxicel el departamento de recursos humanos no existe como tal, se llevan a cabo actividades correspondientes a el, pero no existe un manual de inducción que contribuya a la identificación del empleado con la organización y con su propio trabajo,

La inexistencia de un Manual de Inducción en la empresa Taxicel genera una falta de compromiso o identificación con la Organización.

Los manuales son de gran importancia en la organización ya que mediante ellos se informa y controla el cumplimiento de las funciones de la empresa, aumentando la eficiencia y eficacia de los empleados.

Taxicel cuenta con un recurso humano más o menos estable, lo podemos interpretar como una área de oportunidad ya que la mayoría tiene de antigüedad entre 1 y 5 años, después esta el personal integrado por más de 5 años y finalmente con una población menor los que tienen menos de 1 año.

Si se suma la cantidad de personas que se sienten regularmente o no se sienten comprometidas con la organización es mayor a las que se sienten comprometidas, y son los que menos antigüedad tienen, es decir, menos información.

Los estudiantes concluyeron que si existiera un manual de inducción los empleados contarían con una herramienta que los mantendría en contacto con la información que requieren para crear identidad, compromiso y satisfacción.